Règles de Publication
Guide complet pour publier des annonces sur TopDeals.CI
Table des matières
1. Introduction
Les présentes Règles de Publication définissent les conditions à respecter pour publier des annonces sur la plateforme TopDeals.CI. En publiant une annonce, vous vous engagez à respecter l'intégralité de ces règles.
🚫 ATTENTION : TopDeals.CI applique une politique de ZÉRO TOLÉRANCE concernant les contenus à caractère sexuel, pornographique, occulte ou de maraboutage. Tout contrevenant sera banni définitivement.
📋 Rappel : Ces règles complètent nos Conditions Générales d'Utilisation et notre Politique de Confidentialité.
2. Contenu Autorisé
2.1. Catégories principales autorisées
Vous pouvez publier des annonces dans les catégories suivantes :
Véhicules
Voitures, motos, scooters, vélos, pièces détachées
Immobilier
Appartements, maisons, terrains, locations, ventes
Téléphonie
Téléphones, tablettes, accessoires, forfaits
Informatique
Ordinateurs, logiciels, composants, périphériques
Mode & Beauté
Vêtements, chaussures, cosmétiques, accessoires
Maison & Jardin
Meubles, électroménager, décoration, jardinage
Sports & Loisirs
Équipements sportifs, instruments de musique, jeux
Emploi & Services
Offres d'emploi, services professionnels, formations
2.2. Formats d'annonces autorisés
- Vente : Proposition de biens ou services contre paiement
- Recherche : Demande d'achat de biens ou services spécifiques
- Échange : Proposition d'échange de biens contre d'autres biens
- Don : Offre gratuite d'objets en bon état
- Location : Mise à disposition temporaire contre loyer
3. Contenu Strictement Interdit
⚠️ SANCTIONS IMMÉDIATES : Toute annonce contenant du contenu interdit sera supprimée sans préavis. L'utilisateur responsable verra son compte suspendu définitivement.
3.1. Contenu à caractère sexuel (INTERDIT ABSOLU)
- Services sexuels : Prostitution, escort, massages érotiques
- Contenu pornographique : Films, photos, vidéos adultes
- Objets sexuels : Jouets érotiques, accessoires intimes
- Vêtements suggestifs : Sous-vêtements usagés, lingerie intime
- Rencontres à caractère sexuel : Sites de rencontres adultes
3.2. Pratiques occultes et superstitieuses (INTERDIT ABSOLU)
- Maraboutage : Services de marabouts, sorcellerie
- Voyance : Cartomancie, divination, prédictions
- Magie & Sorcellerie : Objets rituels, consultations occultes
- Produits mystiques : Potions, gris-gris, amulettes
- Services spirituels : Consultation spirite, médiumnité
3.3. Autres contenus interdits
- Armes et produits dangereux : Armes à feu, couteaux, explosifs
- Produits illégaux : Drogues, substances prohibées
- Contenu discriminatoire : Raciste, sexiste, homophobe
- Contrefaçons : Produits contrefaits ou piratés
- Animaux interdits : Espèces protégées, animaux sauvages
- Services médicaux non autorisés : Soins sans qualification
- Produits périmés : Médicaments, aliments périmés
- Arnaques et fraudes : Fausses offres, pyramides
🚨 Signalement obligatoire : Si vous voyez une annonce contenant du contenu interdit, signalez-la immédiatement via le bouton "Signaler". Notre équipe de modération agit dans les 24h.
4. Règles pour les Photos
4.1. Photos obligatoires
- Photos réelles : Photos prises par vous-même du produit
- Bon éclairage : Photos claires et bien éclairées
- Angles multiples : Montrer le produit sous différents angles
- Détails importants : Photos des défauts éventuels
- Arrière-plan neutre : Fond propre et non encombré
4.2. Photos interdites
- Photos internet : Images volées sur d'autres sites
- Photos floues : Images de mauvaise qualité
- Photos avec filigrane : Images protégées par copyright
- Photos inappropriées : Contenu à caractère sexuel
- Photos de catalogue : Images promotionnelles
- Photos avec personnes : Sans autorisation explicite
📸 Conseils pour de bonnes photos :
Éclairage naturel
Photographiez près d'une fenêtre en journée
Stabilité
Utilisez un support ou posez l'appareil
Cadrage
Remplissez le cadre avec le produit
Détails
Montrez les marques, numéros de série
5. Règles pour les Descriptions
5.1. Description obligatoire
- Titre clair : Maximum 50 caractères, descriptif
- Description complète : Minimum 20 mots
- État du produit : Neuf, comme neuf, bon état, à réparer
- Caractéristiques : Marque, modèle, dimensions, couleur
- Historique : Âge, usage, raisons de la vente
- Défauts : Mention obligatoire des défauts
5.2. Contenu interdit dans les descriptions
- Langage codé : Tentative de contournement des règles
- Coordonnées directes : Numéros, emails dans la description
- Liens externes : Vers d'autres sites de vente
- Publicité déguisée : Promotion d'autres services
- Fausses informations : Description trompeuse
- Langage grossier : Insultes, propos injurieux
📝 Exemple de bonne description :
Titre : iPhone 13 Pro 256 Go - État comme neuf
Description : iPhone 13 Pro de 256 Go en couleur bleu sierra. Acheté neuf il y a 8 mois, toujours sous garantie Apple jusqu'en décembre 2024. Livré avec boîte d'origine, câble USB-C et chargeur 20W. Écran et coque arrière protégés depuis l'achat. Fonctionne parfaitement, batterie à 96% de capacité. Vendu car passage au nouveau modèle. Prix ferme.
6. Règles pour les Prix
6.1. Obligations concernant les prix
- Prix en FCFA : Uniquement en Francs CFA
- Prix réaliste : Correspondant à la valeur réelle
- Mention "gratuit" : Autorisée pour les dons
- Prix ferme ou négociable : Préciser clairement
- Frais inclus : Préciser si livraison incluse
6.2. Pratiques interdites concernant les prix
- Prix dérisoire : Suspect d'arnaque ou de contrefaçon
- Prix en devises étrangères : Uniquement FCFA
- Fausses promotions : Ancien prix fictif barré
- Prix "à débattre" uniquement : Doit indiquer une fourchette
- Prix caché : Demander de contacter pour connaître le prix
💡 Conseil : Recherchez des annonces similaires pour fixer un prix juste. Un prix trop élevé découragera les acheteurs, un prix trop bas paraîtra suspect.
7. Catégories Appropriées
7.1. Choix de la catégorie
Choisissez toujours la catégorie la plus précise possible :
Bon choix
iPhone → Téléphonie → Apple → iPhone 13
Mauvais choix
iPhone → Autres catégories
7.2. Catégories interdites pour certains produits
- Produits digitaux : Pas dans "Physique"
- Services : Pas dans "Produits"
- Location : Catégorie spécifique "Location"
- Échange : Bien préciser dans la description
⚠️ Important : Les annonces mal catégorisées seront déplacées ou supprimées. Une mauvaise catégorisation réduit la visibilité de votre annonce.
8. Localisation Exacte
8.1. Règles de localisation
- Ville exacte : Indiquer la ville réelle
- Quartier/Commune : Précision appréciée
- Région correcte : Correspondant à la ville
- Adresse précise : Pour le retrait uniquement
- Zone de livraison : Si vous livrez
8.2. Localisations interdites
- Fausse localisation : Pour attirer plus d'acheteurs
- "Partout" : Trop vague, indiquer une zone
- Adresse commerciale : Si vous êtes particulier
- Lieu public dangereux : Pour les rencontres
📍 Conseil de sécurité :
Pour les transactions en personne :
- Privilégiez les lieux publics (centre commercial, banque)
- Évitez les rencontres tardives ou isolées
- Informez un proche de votre rendez-vous
- Vérifiez les billets pour éviter les faux
9. Bonnes Pratiques
9.1. Pour augmenter vos chances de vente
Multiples photos
4-6 photos minimum sous différents angles
Actualisation régulière
Actualisez votre annonce tous les 7 jours
Réponse rapide
Répondez aux messages dans les 24h
Transparence
Soyez honnête sur l'état et les défauts
Prix compétitif
Comparez avec les annonces similaires
Promotion
Utilisez les options "Mise en avant" ou "Urgent"
9.2. Comportement à adopter
- Courtoisie : Soyez poli dans les échanges
- Disponibilité : Indiquez vos disponibilités
- Professionalisme : Même pour les particuliers
- Ponctualité : Respectez les rendez-vous
- Honêteté : Ne cachez pas les défauts
10. Sanctions et Modération
10.1. Système de sanctions
En fonction de la gravité de l'infraction :
Avertissement
Pour : Première infraction mineure
Exemple : Mauvaise catégorisation
Sanction : Message d'avertissement
Suspension temporaire
Pour : Infraction répétée
Exemple : Photos interdites
Sanction : Compte bloqué 7-30 jours
Bannissement définitif
Pour : Contenu très grave
Exemple : Contenu sexuel ou occulte
Sanction : Compte supprimé définitivement
10.2. Conséquences des sanctions
- Aucun remboursement des services payants en cas de bannissement
- Suppression de toutes les annonces publiées
- Interdiction de créer un nouveau compte
- Signalement aux autorités si infraction pénale
🚨 ZÉRO TOLÉRANCE : Les contenus à caractère sexuel, pornographique, occulte ou de maraboutage entraînent un bannissement immédiat et définitif sans avertissement préalable.
11. Signalement des Annonces
11.1. Quand signaler une annonce
Signalez une annonce si elle :
Contenu interdit
Sexuel, occulte, discriminatoire, illégal
Arnaque suspecte
Prix trop bas, demande d'avance
Contrefaçon
Produits faux ou piratés
Mauvaise catégorie
Annonce volontairement mal classée
11.2. Comment signaler
- Cliquez sur le bouton "Signaler" sous l'annonce
- Sélectionnez la raison du signalement
- Ajoutez un commentaire explicatif si nécessaire
- Validez votre signalement
📞 Contact modération :
Pour les cas urgents ou les signalements multiples :
Email : moderation@TopDeals.ci
Téléphone : 25 22 01 96 92 (Service Modération)
✅ Votre rôle est important !
En signalant les annonces qui ne respectent pas les règles, vous contribuez à maintenir TopDeals.CI comme une plateforme sûre, fiable et agréable pour tous les utilisateurs.
Engagement de Respect des Règles
En publiant une annonce sur TopDeals.CI, je m'engage à respecter l'intégralité de ces Règles de Publication, ainsi que les Conditions Générales d'Utilisation.
Je comprends que le non-respect de ces règles entraînera des sanctions pouvant aller jusqu'au bannissement définitif de la plateforme.